宅配レンタルの流れ

お問合せフォームかお電話にて、レンタル日とご希望のお着物をご連絡ください。

配送の準備・手配がございますので、レンタル希望日の14日前までのご連絡をお願いいたします。※お急ぎの方はご相談ください。

※九州方面・海外の方は、地域によっては2泊3日以上お日にちがかかりますので、最低料金の1日延滞料金の11,000円プラスした料金、もしくは、海外等の場所によっては延滞料金が加算される場合がございます。

宅配レンタルの方でも、店舗での下見（試着）可能です。ご希望の際は、下見希望日もご連絡ください。

担当者とお客様でメールやLINEにてやりとりしながら、レンタルするお着物と小物のコーディネートを決定いたします。

コーデが決まったら、本契約をお願いいたします。

身分証明書（パスポートや運転免許証等、本人確認が出来るお顔写真のある物）と規約書を、FAXまたはメールにてご送付をお願いいたします。

その後、レンタル費用を銀行振込にてお支払いください。

※大変恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

いただいた個人情報は定められた利用目的以外には使用いたしません。弊社の個人情報保護方針は、以下をご確認ください。

プライバシーポリシー

ご希望のお着物をお客様の住所に発送いたします。美容院やホテル等指定の場所に直接発送も可能です。お受け取りいただきましたら、商品内容をご確認ください。

お客様の方で着付けいただき、一日をお楽しみください。

お着物のご利用が終わりましたら、弊社宛てに着物を郵送にてご返却ください。ご利用日の翌日中の消印までに発送をお願いしております。

ご返却時にご一緒に確認が出来ない為、チェックリストをお入れ致しますので、お客様の方でもシミや小物のチェックをしてからご郵送をお願いしております。届きましたら、担当者がすぐにチェックを致しまして、速やかにメンテナンスの作業に移らせて頂きます。（メンテナンスは、３日～１週間かかります）

遠方や近くてもご多忙な方にもお気軽にお着物をご利用して頂きたいという想いから、郵送でのご返却を受け付ける為にも、皆様のご協力をお願い致しております。お手間をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。