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レンタルの流れ

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Step1.お問合せ・下見のご予約

お電話写真

気になるお着物がございましたら、お電話・web予約フォームからお問合せいただき、レンタル したい日の希望日、または下見の希望日をご予約ください。

また、ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。

※レンタルの前に店頭での下見をお勧めしております。
下見を行っていただくことで、事前にゆっくりお着物を選ぶことができ、当日もスムーズに着付けができます。

03-5568-1888 web予約フォームはこちら

Step2.下見のご来店・ご試着

ご予約いただいた日時に、ご来店ください。店頭にて、担当者と一緒に商品を選んだりご試着 いただけます。(下見のお時間は一時間となります)
また、本人確認のため身分証明書(パスポートや運転免許書など、本人確認が出来るお顔写真の写っている物)をご持参ください。ご提示いただいた身分証明書は当日コピーを取らせていただき、弊社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。

Step3.レンタル内容の確認、お申込

レンタルしたい着物が決まりましたら、レンタルプランと料金、レンタルの利用規約をご確認いた だきます。
規約に同意いただけましたら、申込書のご記入をお願いいたします。
ヘアメイクもご希望の方は一緒に申込ください。
また、内金として5,000円ご用意下さい。

Step.4レンタル当日にご来店 着付

着付け写真

レンタル日当日にご予約いただいた時間にご来店ください。
銀座の着付け師がお待ちしており ます。 

ご自身の小物や帯等を合わせたい方は、当日忘れずにお持ちください。
フルセットご希望の方は 手ぶらで起こしいただいて大丈夫です。


※興栄のレンタルプランは、小物から(肌着や足袋)お草履まで付いた価格です。(簪とバッグは、1,050円〜レンタル出来ます)

Step5.お支払

着付けとヘアセットが完了いたしましたら、料金のお支払いをお願いいたします。

Step6.ご返却

着物興栄のレンタルは基本的に1泊2日です。
レンタル日の翌日に、営業時間内にご来店いただきご返却ください。
遠方の方やご都合の悪い方には郵送して頂く事も可能です。
(送料はお客様負担となります。ご了承ください)
遠方の方の郵送でのご返却の場合は、翌日ご郵送頂きまして、 翌日消印がございましたら、2泊3日まで大丈夫ですので、 その場合は延滞料金はかかりませんのでご安心下さいませ。

※延滞料金は1日5,000円になります。

キャンセルについて

7日前から5日前までは商品料金の30%、4日前から2日前までは50%、1日前は100%かかります。
商品をお取り置きしている状態ですので、キャンセルがわかりました時点ですぐにご連絡下さい。

この場合は、興栄のお振込先へキャンセル料をお振込み頂くか(手数料はお客様負担でお願い致します)
店舗の営業時間(平日15時〜21時)にお支払い頂きますようお願い致します。

*尚、災害などの緊急事態の場合は頂かない場合もございます。

染み・汚れ・破損について

ご利用いただいたお着物は、ご返却時にお客様と一緒に確認をさせていただきます。
ファンデーション・口紅の汚れはお代をいただきません。食べこぼしや汗染みは別途洗い代・しみ抜き代 (5,000円〜10,000円程度)を申し付ける場合がございます。また、破損に関しても、現状修復のための お代をご請求させていただく場合がございますので、ご確認の上、あらかじめご了承いただきますようお 願い申し上げます。
また、もし破損・汚した場合は、ご自分で処理されずにそのままの状態で店舗にお持ちください。

お持ちいただくもの

【下見日】
・身分証明(パスポートや運転免許書など本人確認が出来るお顔写真の写っている物)
・レンタルの内金:5,000円

【当日】
・レンタル料金 (下見日に内金を払っている場合は、5000円を引いた金額)
・ご自身でお持ちの小物類 (全て興栄でレンタルされる場合はお持ちいただく必要はありません)

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営業時間
平日15:00〜21:00
※ご予約いただけば15:00前でも
受付いたします。
土日・祭日 終日(完全予約制)
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